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所謂軟文，可以理解為一種 公關 的表現形式，讓受眾群體通過嚴謹的邏輯分析和深度的情感共鳴，從心智上接受并認可產品/服務。而并非廣告式的強行推銷，直接通過夸贊自我來達到營銷目標。在媒體平臺匱乏的年代，消費者接觸到的廣告非常少，因此直接式的廣告效果非常好。而隨著互聯網，尤其的移動互聯網的發展，廣告已經鋪天蓋地，無時無刻不在包圍著消費者，繼而導致厭惡感的產生。
在《廣告的沒落 公關的崛起》一書中，就有著詳細的論證說明。軟文營銷是以消費者為根本，想其所思、解其所惑，不僅能傳遞產品/服務的正面價值，還能幫助受眾建立正確的認知。在實踐中，軟文更容易被消費者青睞，并可以產生轉發分享，形成品牌口碑裂變。軟文其實無處不在，也應當成為每一個品牌所必須的營銷方式。雖然軟文營銷無比重要，文章看似寫起來也很簡單，但想要真正達到好的效果，卻不是那么容易的。什么樣的軟文才算作是好軟文，這是我們在高質量軟文寫作前，必須要明確的。
作者通過長期的軟文創作經驗，梳理了5個高質量軟文的標準：
1、內容主題為目標受眾普遍歡迎
任何內容寫作之前都要明確主題方向，必須確保這個主題為相當一部分人群所關心的，這樣才有機會形成高效傳播。如果主題僅為極個別人群喜愛，那么創作出的內容，將難以獲得閱讀量，基本也不會產生裂變效果。
2、內容標題能激發受眾情感共鳴
標題是文案創作的重頭戲，一個好標題可以帶來巨大的流量暴增，根源就在于這樣的標題，為受眾帶來了很強的情感共鳴，例如驚訝、恐懼、興奮等等。但值得注意的是，千萬不能去做 標題黨 。所謂 標題黨 主要是指內容無法承載標題的文案，僅僅為了博眼球卻不真實的內容。得觀軟文認為創作好標題，必須要以內容為根基，不脫離主題方向的基礎上，再帶來更好的情感共鳴。
3、正文內容能幫助受眾產生價值
這個價值主要是非產品性的，可以是行業的知識技巧，或者社會熱點信息等等。能夠給用戶帶來其難以獲得的知識信息內容，幫助其建立正確的認知，糾正之前存在的誤區，通過內容對受眾產生實實在在的幫助。這其實就是先脫離產品，為目標群體做出貢獻，有付出才會有回報。當品牌給予消費者的越多，從消費者那得到的回報也將會越大，并形成一個正向的良性循環，不斷積累提升品牌口碑形象。
4、產品賣點能有效融合內容主題
軟文的最終目標還是要服務于產品銷售，脫離了這個目標就不能稱之為軟文營銷，因此內容中必須包含產品賣點。而這種包含，絕不是直接了當的廣告式展現，而是在內容中自然而然的展現，成為內容的一部分。猶如電影中，演員根據劇本到達某個鏡頭使用具體產品展現一樣，觀眾并不會覺得突兀，而是一直在享受著整個觀看過程。
日常的資訊知識給我們帶來價值，但不會融入賣點，只要做好價值輸出即可。而軟文需要在這個基礎上，更進一步將產品賣點作為內容不可或缺的一部分展現出來，這就是高質量軟文寫作的關鍵點。
5、挖掘的產品賣點具備強吸引力
相信任何產品都可以找到許多賣點，無論是否想到的，或許都可以作為賣點。但要能被用戶認可，就需要產生吸引力。對于單一的用戶來說，注意力是有限的，并且在不斷的在動態變化中。只有先讓用戶產生注意力，而后才有機會轉為吸引力，最終實現認可并購買使用。
要想讓用戶產生注意力，需要遵從 少即是多 的原則， 少 是產生注意力的點要少，切忌不能多，一般只剩下1個強有力的賣點即可。 多 是這樣做，能帶來更大程度的注意力。相反如果吸引點過多，用戶反而將分配給產品的有限的注意力，無法集中到一處，分散為許多小點。雖然對于商家來說，將產品賣點展現越多，好似就能證明自己的產品就越好。遺憾的是用戶的大腦，在過多的賣點上已經無法形成注意力，最后全部略過，更談不上吸引力。
這5個判斷軟文質量的標準，需要深入創作者的腦海中，在進行內容創作時，需要實時緊扣標準。只有不脫離這個框架方法，并且不斷優化以達到理想標準，個人創作能力以及實際成文效果，才會不斷提升。
3個非常重要的軟文寫作技巧招式
有了寫好軟文的框架標準，接下來就能開始入手創作。在具體創作上，筆者也總結了3個非常重要的軟文寫作技巧招式，希望能夠盡可能端短的時間，幫助你提升軟文創作質量。
第1招：多用幅度大的詞語
幅度大的詞語主要指數字、動作或者一些形容詞，在尊重事實的基礎上，盡可能多用幅度更大的詞語。這樣可以更好的激發用戶的情感共鳴，增強注意力的吸引度，但務必要有事實依據，千萬不能脫離事實而無底線的夸大來博眼球。脫離事實的做法，不僅得不到用戶的認可，反而會帶來負面的反作用，受眾會對內容反感，繼而波及到產品，最后是 賠了夫人又折兵 。因此一切用詞用語必須建立在事實依據的基礎上，才可以進一步的適度渲染，不可脫離事實的過分夸大。
數字上的幅度詞語，如 1000000000 比 10億 的幅度相對較大，動作上的幅度，如 閃現 比 出現 的幅度相對較大。一般情況下幅度越大的詞語，對人的吸引力相對來說會越強，大腦分配的注意力相對也會更多。適當多用幅度大的詞語，對于提升軟文質量，會有非常大的幫助。
第2招：資料全面多用數據
如果說上面的 第1招 是形容詞，那么這里的就是名詞，要求實實在在的能給用戶產生更多的信息價值。幅度大的詞語，可以帶來更多的情感共鳴。而資料全面，則有更高的實用價值。做好內容資料的收集整理，盡可能提升用戶了解信息、解決問題的效率，必然會受到用戶的青睞。
數據是資料的重要表現形式，現代社會的發展，讓人們對數字的信任度越來越高。用數據作為資料進行論證，對用戶更有說服力，有更強的信任感。在全面搜集資料時，得觀軟文多注意建立數據信息作為論據支撐，為用戶展現一個更客觀、更明確的信息價值。
第3招：言簡意賅避免啰嗦
啰嗦是高質量軟文的大忌，快節奏發展的當代，人們都希望能快速高效的獲取到所需要的信息。如果是非專業的文案創作者，很容易采用口語化寫作方式，難以發揮書面用語言簡意賅的特點，導致閱讀效率低下。在寫作過程中需要注意，盡可能少用口語化的用詞用語，能精簡的盡可能精簡，最好還能為用戶留出一定的想象空間，發揮出文案的藝術性。在完成后，還要反復檢查，對于錯詞錯句的檢查核對是基礎工作，進一步濃縮精簡用更高質量的詞語，則是對軟文寫作質量的有效提升。
術業有專攻，寫作看似每個人都會，從小學開始我們就要寫文章。但真正要寫出高質量文章的人，卻是鳳毛麟角。軟文不僅要基于全面的資料數據收集，進行高質量的價值輸出。還要深度挖掘產品、行業及受眾的特點，與內容進行高度融合，成為內容不可分割的一部分，并能突出產品賣點，讓受眾產生吸引力繼而認可購買。要想撰寫出高質量軟文，必須經過長期的專業訓練，以及數據追蹤反饋后改進，不斷積累專業經驗，方能寫出真正的好軟文。
以上對好軟文判斷的5個標準，以及快速提升軟文質量的3大招，只是淺論概述，將一些關鍵點表達出來。在實際創作過程中，還有很多點需要注意。創作好軟文只是軟文營銷的第一步，要想發揮出營銷效果，必須要指定合適的發文策略，通過在主流新聞媒體、自媒體、問答等平臺布局分發，并進行有效的運營提升，才能最終達到理想的營銷效果!
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不管是網站軟文還是產品推廣軟文都可以這么來，你看懂了嗎?你可能會說，我還是不知道怎么寫，寫作這個事情不是培訓出來的，需要你多看、多寫，久了就自然了。還不懂，再結合幾年前寫的這篇看看：白楊SEO：2019年第一篇，做好SEO，先從如何寫好一篇原創開始!
軟文推廣，從論壇、博客時代到自媒體時代（公眾號、搜狐號、頭條號、百家號等），一直都是獲取精準流量的一個手段。不管是公司，還是個人都在用。不管是網站推廣，還是產品推廣，用寫作文章軟文形式一直都在。