出品/節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)
近日的WISE2022 新經(jīng)濟(jì)之王大會(huì)上,釘釘副總裁、釘釘智能硬件生態(tài)負(fù)責(zé)人林鋒以 混合辦公激發(fā)產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能 為主題,分享了釘釘是如何通過組織和業(yè)務(wù)數(shù)字化,來提升企業(yè)數(shù)字化的生產(chǎn)力。他認(rèn)為,混合辦公是未來的一大趨勢(shì),場(chǎng)景3D化、虛實(shí)協(xié)作將是未來這一賽道的核心要素。
釘釘始于2015年,當(dāng)時(shí)的Slogan是 釘釘是一個(gè)工作方式 ,到2022年,釘釘上已經(jīng)擁有了超過5億用戶、2100萬(wàn)組織,我們也升級(jí)了全新品牌Slogan 釘釘,讓進(jìn)步發(fā)生 。
林鋒介紹,今天全國(guó)已經(jīng)有超過50%的專精特新 小巨人 企業(yè)正在使用釘釘,中國(guó)百?gòu)?qiáng)醫(yī)院有一半在使用釘釘,全國(guó)多個(gè)省份都在使用釘釘作為政務(wù)辦公軟件。
我們?cè)诘痛a領(lǐng)域也是領(lǐng)跑者。今天釘釘?shù)牡痛a應(yīng)用數(shù)已經(jīng)超過500萬(wàn),低代碼應(yīng)用開發(fā)者超過380萬(wàn)。我們認(rèn)為未來80%的低代碼將會(huì)由業(yè)務(wù)人員開發(fā),低代碼能力將會(huì)是業(yè)務(wù)人員的一項(xiàng)基本能力。
釘釘通過組織和業(yè)務(wù)數(shù)字化來提升企業(yè)數(shù)字化的生產(chǎn)力,主要包含兩個(gè)平臺(tái):一是協(xié)同辦公平臺(tái),包括溝通、文檔、會(huì)議、項(xiàng)目管理等;二是應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)。
林鋒介紹,釘釘基于 云釘一體 的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái),向下依托于云的安全、大數(shù)據(jù)、人工智能等能力,中間層打造了非常開放和穩(wěn)健的底座能力,主要是幾個(gè)方向的PaaS能力:
低代碼能力讓業(yè)務(wù)應(yīng)用得以快速搭建;
酷應(yīng)用將業(yè)務(wù)應(yīng)用與IM 融合,業(yè)務(wù)流程在一個(gè)群里就能完成;
企業(yè)通過連接器就可以把原本已有的應(yīng)用和釘釘連接起來;
主數(shù)據(jù)平臺(tái),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)融合計(jì)算和智能分析,輔助業(yè)務(wù)決策。
故宮也在用釘釘提升其數(shù)字化生產(chǎn)力。例如,他們借助低代碼能力搭建了文物數(shù)據(jù)看板,提高了文物基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計(jì)效率等。
林鋒認(rèn)為,混合辦公賽道在未來幾年的核心要素是場(chǎng)景3D化和虛實(shí)協(xié)作:
第一是場(chǎng)景3D化,以前業(yè)務(wù)人員在面客時(shí)需要準(zhǔn)備厚厚的紙質(zhì)文檔、說明書,以及詳細(xì)的PPT。現(xiàn)在客戶戴上一個(gè)VR/AR設(shè)備就夠了,產(chǎn)品講解更有趣、更高效。這也適用于企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)場(chǎng)景;
第二是虛實(shí)協(xié)作,虛實(shí)協(xié)作能提高人和設(shè)備、人和人、企業(yè)和企業(yè)之間的協(xié)作效率。這方面,釘釘推出產(chǎn)品Workspace,在技術(shù)、產(chǎn)品、體驗(yàn)、生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)方面都沉淀能力。
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9月21日,在釘釘2022秋季釘峰會(huì)上,釘釘與隨幻科技宣布達(dá)成合作,雙方將聯(lián)合發(fā)布一款線上虛擬活動(dòng)產(chǎn)品,打破傳統(tǒng)企業(yè)活動(dòng)中的場(chǎng)地和設(shè)備限制,用戶通過釘釘內(nèi)的入口便可以直接抵達(dá)虛擬直播的操作界面
近日,釘釘于杭州線下首場(chǎng)閉門交流會(huì)重磅發(fā)布“恒星計(jì)劃”。該計(jì)劃作為“繁星計(jì)劃”的升級(jí)版,旨在為生態(tài)伙伴創(chuàng)造更多交流、合作契機(jī),向生態(tài)伙伴提供能力開放、營(yíng)銷場(chǎng)域、投融資對(duì)接
8月15日,釘釘官方圈子悄然發(fā)布了一張海報(bào),預(yù)告了當(dāng)天下午釘釘酷應(yīng)用新功能的發(fā)布直播。海報(bào)中,左上角“釘釘首場(chǎng)3D虛擬直播”的標(biāo)簽極為醒目,也吸引了數(shù)十萬(wàn)的釘釘用戶進(jìn)入直播間中,觀看了這場(chǎng)從呈現(xiàn)到內(nèi)容都極為“硬核”的元宇宙發(fā)布會(huì)直播。
在飛書去年年底以及釘釘今年3月相繼宣布商業(yè)化之后,5月,企業(yè)微信提出并實(shí)行向服務(wù)商進(jìn)行收費(fèi),這意味著國(guó)內(nèi)移動(dòng)辦公平臺(tái)三巨頭——釘釘、企業(yè)微信、飛書全面進(jìn)入商業(yè)化階段
隨著流量紅利的逐漸消退,傳統(tǒng)ToC的業(yè)務(wù)相繼遇到了增長(zhǎng)天花板,與此同時(shí)ToB業(yè)務(wù)則迎來了發(fā)展良機(jī)。在此背景下,作為重要賽道的協(xié)同辦公領(lǐng)域就成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們競(jìng)相爭(zhēng)搶的“蛋糕”。而作為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)備受矚目的協(xié)同辦公軟件頭部玩家,釘釘、企業(yè)微信和飛書更是早就展開了激烈碰撞。